المكتب الخلفي لمراكز خدمات سند

لمراكز خدمات سند في عُمان، وللمكاتب التي تنجز المعاملات الحكومية لعملائها: التأشيرات، وبطاقات الإقامة، والسجلات التجارية، والتراخيص والتجديدات. لكلٍّ من المالك والمديرين وموظفي الاستقبال دخوله الخاص.

يحصل كل مركز على ٣٠ يومًا مجانًا دون بطاقة. بعدها ٥ ريالات عُمانية شهريًا + ضريبة القيمة المضافة ٥٪ للمركز، دون حد لعدد حسابات الموظفين أو العملاء أو المعاملات. يتم الدفع بالبطاقة من الإعدادات ← الاشتراك.

لا يُحذف شيء. يصبح المركز للقراءة فقط: تستطيع فتح كل معاملة وعميل ومستند وتنزيل ملفاتك، لكن لا يمكن إضافة جديد حتى يُجدَّد الاشتراك.

لا. الفاتورة الرسمية تصدر من بوابة خدمات سند. يسجّل مكتب المعاملات رقم الفاتورة الإلكترونية من البوابة على المعاملة، ويفصل رسوم الخدمة عن الرسوم الحكومية، فيكون الاثنان جاهزين عند الحاجة.

لا يُضاف عميل إلا بعد أن يؤشّر الموظف على خانة الموافقة، ولكل مركز إشعار خصوصية خاص به بالعربية والإنجليزية يُملأ من بيانات المركز ليُشارك مع العملاء. الملفات في تخزين خاص ولا تُفتح إلا لموظفي المركز نفسه بعد تسجيل الدخول. وكل مشاهدة وتنزيل وتعديل يُسجَّل في سجل تدقيق يطّلع عليه المالك.

نعم. الشركة التي تحفظ مستندات موظفيها في خزينة يمكنها مشاركتها مع مركزك وإرسال طلبات الخدمة إليك. تُفتح المعاملة على لوحتك بعد موافقة الطرفين، وترى المستندات مباشرة، وترفع المستند المجدَّد إلى خزينتهم مباشرة.