تخطيط الموارد وإدارة العملاء

أنظمة ERP وCRM في عُمان — وحّد عملياتك بأنظمة مفتوحة المصدر

نطبّق أنظمة ERP وCRM مفتوحة المصدر للتجزئة والتجارة الإلكترونية والمحاسبة — ERPNext وBigCapital وMedusa — مع تطبيق وتخصيص ودعم كامل عبر عُمان ودول الخليج.

تواصل معنا

ما هي أنظمة ERP وCRM ولماذا تهم

يوحّد نظام تخطيط الموارد (ERP) عملياتك — المالية والموارد البشرية والمخزون والمشتريات — في منصة واحدة، بينما يساعد نظام إدارة العملاء (CRM) على بناء علاقات أقوى وزيادة المبيعات. ومعًا يغلقان الدائرة: الفرصة في CRM تصبح أمر بيع وفاتورة وحركة مخزون وقيدًا محاسبيًا في ERP دون إعادة إدخال. ونعتمد المصدر المفتوح لأن الشركات الكبرى للبرمجيات تتقاضى رسومًا لكل مستخدم ولكل وحدة كل عام، بينما تبقى تكلفة البرنامج المفتوح واحدة سواء كان لديك ٥ مستخدمين أو ٥٠٠.

منصّاتنا

المنصات مفتوحة المصدر التي نعتمدها

🧩

ERPNext

أكثر من ٢٠ وحدة: المحاسبة والموارد البشرية والرواتب والمخزون والتصنيع وإدارة العملاء.

💰

BigCapital

برنامج محاسبة حديث ومفتوح المصدر للشركات الصغيرة والمتوسطة، جاهز لضريبة القيمة المضافة.

🛒

Medusa

منصة تجارة إلكترونية مرنة (headless) لمتاجر سريعة بالعربية، دون رسوم على كل عملية بيع.

🤝

إدارة علاقات العملاء

إدارة العملاء المحتملين وخطوط المبيعات وخدمة العملاء في مكان واحد.

📖

شيفرة مصدرية مفتوحة

يمكنك قراءة وتعديل كل سطر يدير عملك، فلا صناديق سوداء ولا انتظار للمورّد ليصلح خطأ.

🔌

تكامل مع أي نظام

واجهات REST واضحة تربط النظام ببوابة الدفع وشركة الشحن وأداة ذكاء الأعمال والبنك.

🌍

مجتمع عالمي نشط

لـ ERPNext مئات المساهمين ومجتمع مخصص لتهيئة دول الخليج، والدعم العربي فيه أساسي لا إضافة.

🚪

لا احتكار من مورّد

بياناتك قابلة للتصدير بصيغ قياسية، دون رسوم خروج ولا عقود تمنعك من الانتقال.

ما يكسبه العملاء

لماذا نختار المصدر المفتوح

  • ✓لا رسوم ترخيص لكل مستخدم: تدفع للتطبيق والدعم، لا مقابل حق استخدام نظامك.
  • ✓حرية كاملة في التخصيص: وحدات جديدة وحقول مخصصة وأتمتة لسير العمل جزء أصيل من المنصة.
  • ✓لا قيود من مورّد واحد ولا رسوم مفاجئة.
  • ✓تكامل سلس مع أنظمتك الحالية.
  • ✓جاهزية لضريبة القيمة المضافة واللغة العربية.

منهجيتنا

خطوات التطبيق

١

التحليل

ندرس عملياتك ونحدّد الوحدات والتخصيصات المطلوبة والمنصة الأنسب: ERPNext أو BigCapital أو كلاهما.

٢

الإعداد

نثبّت ونهيّئ النظام وفق سير عملك: دليل الحسابات والضرائب والمستودعات والصلاحيات.

٣

الترحيل والتدريب

ننقل بياناتك من النظام القديم أو الجداول، وندرّب فريقك على الاستخدام الفعّال.

٤

الدعم

نقدّم دعمًا وتحسينًا مستمرًا بعد الإطلاق.

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين ERPNext وBigCapital؟

+

ERPNext نظام متكامل بأكثر من ٢٠ وحدة يناسب الشركات التي تحتاج المخزون والرواتب والتصنيع وإدارة العملاء معًا. أما BigCapital فبرنامج محاسبة أخف يناسب الشركات الصغيرة والناشئة التي تحتاج المحاسبة والضريبة أولًا.

هل الأنظمة مفتوحة المصدر مجانية فعلًا؟

+

البرنامج نفسه بلا رسوم ترخيص مهما زاد عدد المستخدمين. تدفع مقابل التطبيق والتخصيص والاستضافة والدعم فقط.

هل تدعم ضريبة القيمة المضافة في عُمان واللغة العربية؟

+

نعم، نهيّئ ضريبة القيمة المضافة بنسبة ٥٪ والفواتير والتقارير بالعربية والإنجليزية.

هل يمكن نقل بياناتنا من نظام آخر أو من Excel؟

+

نعم، الترحيل جزء من التطبيق: العملاء والموردون والأصناف والأرصدة الافتتاحية.

هل يمكن ربط المتجر الإلكتروني بنظام ERP؟

+

نعم، يرتبط متجر Medusa بـ ERPNext فتنتقل الطلبات والمخزون والعملاء تلقائيًا دون مطابقة يدوية.

جاهز لتوحيد عملياتك؟

دعنا نطبّق نظام ERP أو CRM مفتوح المصدر يناسب عملك ويخفّض تكاليفك.

تواصل معنا